よくあるご質問
FAQ
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Q1 最寄りの駅はどこですか？
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「県庁前駅」からお車で5分でございます。
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Q2 空港からどのくらいですか？
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お車で約5分でございます。
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Q3 駐車場はありますか？
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駐車場は17台（先着順）ございます。
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Q4 チェックイン・アウト時間は何時ですか？
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[チェックイン] 16：00～24：00 [チェックアウト] ～11：00
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Q5 チェックイン・アウト後の荷物預りは可能ですか？
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可能でございます。
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Q6 到着予定変更の場合はどうすればよいでしょうか？
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ホテルにご連絡ください。
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Q7 早くチェックインしたい、チェックアウト遅らせたいのですが可能ですか？
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可能でございます。
料金はホテルに問い合わせください。
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Q8 先に荷物を宅急便で送りたいのですが、預かってもらえますか？
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可能でございます。
宿泊日、宿泊者名記入の上お送りください。
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Q9 ホテルから宅急便で送ることはできますか？
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可能でございます。着払いのみのお取り扱いとなります。
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Q10 インターネット接続はできますか？
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可能でございます。（状況によっては無線の繋がりにくい場合もございます）。
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Q11 最寄り駅から徒歩何分でしょうか？
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徒歩で約15分でございます。
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Q12 バリアフリーの部屋はありますか？
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ございません。
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Q13 支払い方法は、どうなっていますか？ また何が利用できますか？
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現金・各種クレジットカード・振込・オンライン決済（一部予約サイトのみ）がご利用になれます。
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Q14 喫煙・禁煙ルームはありますか？
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ございます。
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Q15 キャンセル料はどのようになっていますか？
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変動がございます。ホテルへ問い合わせください。
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Q16 連泊のため、部屋の清掃が不要な場合はどうすればよいですか？
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清掃がご不要の場合はお部屋に備え付けの清掃不要カードを、ドア外側にお出しください。
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Q17 未成年者のみでの宿泊は可能ですか？
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未成年者のみで宿泊される場合、保護者への確認をさせていただくことがあります。ご宿泊前に「未成年者宿泊同意書」及び「保護者身分証明書のコピー」の提出が必要となります。
状況によっては、宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
「未成年宿泊同意書」をダウンロード
