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よくあるご質問

FAQ

Q1 最寄りの駅はどこですか?

最寄り駅はございません。

Q2 空港からどのくらいですか?

お車で約60分でございます。

Q3 駐車場はありますか?

駐車場は50台ございます。

Q4 チェックイン・アウト時間は何時ですか?

[チェックイン] 16:00~24:00  [チェックアウト] ~11:00

Q5 チェックイン・アウト後の荷物預りは可能ですか?

可能でございます。

Q6 到着予定変更の場合はどうすればよいでしょうか?

ホテルにご連絡ください。

Q7 早くチェックインしたい、チェックアウト遅らせたいのですが可能ですか?

可能でございます。
料金はホテルに問い合わせください。

Q8 先に荷物を宅急便で送りたいのですが、預かってもらえますか?

可能でございます。
宿泊日、宿泊者名記入の上お送りください。

Q9 ホテルから宅急便で送ることはできますか?

可能でございます。着払いのみのお取り扱いとなります。

Q10 インターネット接続はできますか?

可能でございます。(状況によっては無線の繋がりにくい場合もございます)。

Q11 最寄り駅から徒歩何分でしょうか?

最寄り駅はございません。

Q12 バリアフリーの部屋はありますか?

ございません。

Q13 支払い方法は、どうなっていますか? また何が利用できますか?

現金・各種クレジットカード・振込・オンライン決済(一部予約サイトのみ)がご利用になれます。

Q14 喫煙・禁煙ルームはありますか?

ございます。

Q15 キャンセル料はどのようになっていますか?

変動がございます。ホテルへ問い合わせください。

Q16 連泊のため、部屋の清掃が不要な場合はどうすればよいですか?

清掃が不要な場合は12:00までにフロントへご連絡ください。

Q17 未成年者のみでの宿泊は可能ですか?

未成年者のみで宿泊される場合、保護者への確認をさせていただくことがあります。ご宿泊前に「未成年者宿泊同意書」及び「保護者身分証明書のコピー」の提出が必要となります。
状況によっては、宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
「未成年宿泊同意書」をダウンロード

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